Требования по которым можно вернуть автомобиль

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Приобретение автомобиля всегда является важным событием в жизни каждого человека, это не только средство передвижения, но и весьма дорогостоящий вид имущества, способный подчеркнуть социальный статус своего владельца. Именно поэтому, покупая транспортное средство, человек возлагает большие надежды на официального дилера, рассчитывая на его добросовестность, а также на высокое качество приобретаемого имущества. Однако сегодня очень часто встречаются случаи, когда покупатель вступает в правовые отношения с недобросовестным дилером, покупая в обращение автомобиль ненадлежащего качества. Вот тут-то и возникает множество вопросов:. Транспортное средств входит в перечень технически сложных товаров, в связи с чем право на его возврат, в сравнении с другими товарами, существенно ограничено.

Верховный суд ВС РФ разрешил водителю вернуть автомобиль, который сам решал, в какой момент необходимо включить массаж его кресла.

Опубликовано: 23 июля, Категория: Транспортное право Автор: admin Комментариев нет. Случаи, когда возникает необходимость отказаться от купленного автомобиля, могут быть разными, но все они сводятся к двум категориям. Речь может идти о возврате товара надлежащего качества и ненадлежащего. И ответ на вопрос о том, как вернуть машину, зависит от сроков обращения и состояния товара.

Возврат автомобиля в автосалон

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При получении отказа можно надавить на компанию. Например, обратиться прямо к распространителям данной продукции, либо к тем, кто занимается продвижением бренда. Судебное слушание так же позволяет добиться положительного решения.

Но в этом случае желательно приглашать хорошего адвоката, разбирающегося во всех тонкостях вопроса. В некоторых ситуациях вы можете не только отправить машину обратно, но и получить компенсацию затрат, которые вы понесли на эксплуатацию машины.

Так же сложность может вызвать и понятие неустранимого недостатка. Если говорить именно об автомобиле, то такого недостатка не существует в его буквальном смысле, поскольку все автодетали подлежат замене. Однако на практике неустранимым недостатком считают, например, проявление коррозии.

Процедура рассмотрения такого заявления не отлажена в законодательстве, поэтому срок рассмотрения заявки может быть достаточно большим. Этот период не рекомендуется эксплуатировать автомобиль, ведь в заявлении указан пробег машины. Если разница в пробеге будет больше допустимых километров, у вас просто не примут машину, попросят составить новое заявление.

Прежде чем приступить к рассмотрению процедуры возврата автомобиля, изначально рекомендуется ознакомиться с базовыми теоретическими сведениями. Благодаря этому можно существенно повысить шансы на успех в этой процедуре. При всем этом представитель дилерского центра уполномочен сам выносить конечное решение о серьезности выявленных недостатков. Продавец может просто не признать серьезность поломки, в этом случае все последующие разногласия будут решаться в судебном порядке.

При покупке автомобиля в салоне у официального дилера продавец всегда предоставляет гарантию. Однако если авто в течении гарантийного срока ломается, при определенных условиях его можно вернуть. Конечно, вероятнее всего, возврат автомобиля официальному дилеру после 3-х гарантийных случаев в течении года вряд ли пройдет добровольно, но тогда можно применить судебный порядок.

В случае истечения двухнедельного срока с момента покупки ТС, вышеописанные процедуры осуществить будет гораздо сложнее. Наиболее прост возврат автомобиля в течение 15 дней с момента его покупки. По закону за потребителем закреплено также право добиваться, чтобы продавец возместил ему убытки, нанесённые приобретением дефектного авто. Для возврата транспортного средства в автосалон недостаточно просто одного желания клиента, необходимо будет обзавестись более серьезными аргументами.

В случае, когда суд удовлетворил требования истца и автосалон обязан выплатить денежную сумму за неисправное авто, составляется акт приема-передачи. Но здесь можно будет вернуть авто только при согласии сторон на аннулирование сделки или в судебном порядке. Поэтому банк, которому потеря залогового имущества невыгодна, подключится и станет на сторону клиента. Вернуть авто дилеру можно при выявлении неисправности.

Дилеру предоставляется 45 календарных дней на устранение выявленных дефектов у автотранспортного средства. В случае превышения этого срока, он обязан беспрепятственно забрать автомобиль и вернуть денежные средства покупателю в полном объеме, либо достичь с ним новых договоренностей в плане обмена авто на аналогичное.

Гарантийное авто должно ремонтироваться бесплатно. Допускается отказ от гарантийного обязательства, основанный на п. Продавец может не выполнять гарантийного ремонта, доказав, что поломка произошла после покупки и ответственность за случившееся лежит не на нём.

Процедура возврата продавцу купленного автомобиля должна начинаться с формирования письменной претензии. Исходя из сложившейся ситуации, потребитель вправе предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п.

В том числе возвратить бракованную машину и получить обратно уплаченную за неё сумму. Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения ст. Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам. Но действие этого положения на транспортные средства, к сожалению, не распространяется. Тем не менее, если Вы серьезно настроились на возврат, можете попробовать договориться об этом с продавцом.

Но помните, отказ принять такой товар — абсолютно законный. Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст. Остановимся на них подробнее. При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины. Если продавец сомневается в результатах проверки качества товара, следует пригласить для оценки неисправности независимого эксперта.

Расходы на исследование несет сторона, по вине которой появились дефекты. Если заключение экспертизы подтверждает факт наличия существенных недостатков, появившихся не по вине покупателя, ему обязаны вернуть деньги. Для того чтобы обменять некачественный автомобиль или получить за него денежный возврат, потребителю необходимо пройти несколько этапов:.

Письменная претензия должна быть построена таким образом, чтобы, в случае отказа дилера, у потребителя были все основания подать иск. Заключайте отдельный договор на машину. И еще один — на допоборудование. Так можно уложиться в лимит для льготы. Например, Ниссан Террано в базовой комплектации стоит немного меньше 1 млн рублей. Но обычно по такой цене машину купить невозможно: все равно придется установить защиту картера и сигнализацию, провести антикоррозийную обработку, купить коврики в салон и багажник.

Все вместе может обойтись в тысяч рублей и даже больше. Если расходы включат в стоимость машины, лимит будет превышен и скидку не дадут. В соответствии с Законом о защите прав потребителей при выявлении недостатков, если они не оговорены в договоре, в течение 14 дней с момента получения автомобиля а не продажи , следующего за днем передачи ТС.

Вы вправе вернуть новый автомобиль в автосалон и потребовать возврата денег. Кроме того, Вы имеете право потребовать обмена на аналогичный автомобиль, но исправный.

Вы вправе заменить его на другой авто с пересчетом стоимости. При этом, неисправность может быть весьма незначительной, например не работает стеклоочиститель. По истечению 15 дней после покупки двух недельного срока указанные требования подлежат удовлетворению в течение гарантийного срока в одном из следующих случаев:. Иными словами, если в Вашем автомобиле один и тот же недостаток неоднократно проявляется после ремонта или же в машине постоянно происходят поломки разных его агрегатов Вы можете вернуть некачественный автомобиль продавцу.

Если Ваша машина находится на ремонте по гарантии длительное время вы имеете право вернуть машину автодилеру. Если в Вашем автомобиле выявлена, например, серьезная неисправность в двигателе, коробке передач… Вы имеете право вернуть неисправный автомобиль в автосалон. Если Ваш автомобиль в течение каждого года гарантийного срока длительное время находился в ремонте вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Вы имеете право вернуть автомобиль по гарантии. Если автовладелец сразу после покупки заметил неисправность в авто, видимые дефекты и неправильную работу механизмов — следует сразу же подать письменную жалобу в салон, где было приобретено транспортное средство. Автосалон должен прислать письменный ответ в течение трех рабочих дней. Сотрудники салона в письменном ответе обычно пытаются убедить автовладельца, что к дефекту не причастны.

Разумеется, возврат ТС в салон принесет одни убытки — придется либо полностью компенсировать стоимость, либо заменять транспортное средство. Если со стороны дилера должной реакции не последовало — следует фиксировать все поломки и направлять спор в судебные инстанции. Весомым аргументом в пользу покупателя станет заключение независимой экспертной комиссии, которая подтвердит наличие дефектов. При покупке нового авто на него выдается гарантийный талон.

В нем указывается дата и сумма покупки, а также сроки устранения поломок. Если в течение срока, указанного в гарантии, поломка не была устранена, необходимо подавать иск в суд. Здесь также нужна независимая экспертная оценка. В отчете будет зафиксирована поломка и сумма, необходимая для ее устранения. Вернуть неисправное авто можно и после окончания действия гарантии. Если в течение 2 лет после окончания гарантийного срока автовладелец обнаружил в машине дефект по вине производителя, необходимо обратиться вначале к производителю или официальному представителю, а затем уже предъявлять требования к дилеру.

Практика показывает, что на сторону покупателя чаще становятся сами производители , нежели салоны по продаже авто. В случае, когда прямое обращение к производителям не увенчалось успехом — следует подавать исковое заявление в суд.

Если в авто обнаружен заводской брак, покупатель имеет право вернуть его дилеру в течение 15 дней. Условием для возврата не обязательно должна быть какая-то серьезная поломка например, в двигателе. Поводом может стать простая неисправность стеклоочистителей. Кроме этого, автодилер может предложить ремонт неисправной детали или механизма — а спустя месяц он снова выйдет из строя.

Если такая ситуация повторяется несколько раз — нужно требовать замены авто. Поэтому требовать устранения поломок покупатель имеет право точно так же, как и при покупке нового авто. Схема здесь такая же: салон чаще всего отказывается ремонтировать транспортное средство , поэтому необходимо проводить независимую оценку и с ее результатами обращаться в суд. Так, например, вы заключили договор купли-продажи на покупку автомобиля в автосалоне, внесли оплату или оформили кредит , но сев в машину поняли, что погорячились с цветом.

С момента покупки прошел буквально один день, вы возвращаетесь в салон и говорите, что купленная машина не подходит вам по цвету и вы хотите произвести обмен на машину другого цвета. Автосалон вправе отказать вам, так как машина входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть без выявления у них каких-то недостатков.

Например, при подборе ТС продавец говорил, что машина отлично поглощает уличный звук, а на деле выяснилось, что машина не поглощает посторонние звуки вообще. Вы сохранили все наклейки, ярлыки и этикетки, которые были приклеены в салоне, на капоте или лобовом стекле автомобиля. Но если вы хотите вернуть купленный автомобиль в автосалон, то на лобовом стекле не должно быть сколов от камней на дорогах, на сидениях не должно быть масляных следов, а на капоте машины вмятин или царапин.

Так, если за пол года пользования автомобиля его покупатель постоянно сдавал его в ремонт в автосалон, где он был приобретен, и за этот период ездил на нем всего тридцать дней, то оснований для его возврата у покупателя более, чем достаточно.

При этом вернуть некачественный автомобиль в автосалон можно даже в том случае, если его ремонтируют слишком долго дольше полутора месяцев. Пример: вы купили автомобиль, а передачи в нем регулярно заедают, что создает аварийные ситуации на дорогах. Вернуть автомобиль в салон при выявлении таких недостатков не составит труда. До апреля года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги.

ВС разрешил вернуть автомобиль, который сам включал массаж водителю

Источник: www. Приобрел недавно новый авто. Через сутки начались проблемы с двигателем, мощность упала. Ремонт ничего не дал. Я слышал, что дилеры неохотно забирают автомобили назад и часто приходиться обращаться в суд. Как избежать долгого судебного разбирательства и при этом вернуть автомобиль продавцу?

Можно ли и как вернуть машину с пробегом в салон после покупки 

В условиях кризиса российские автодилеры и импортеры стали менее охотно признавать брак в продаваемых ими автомобилях, вынуждая клиентов обращаться за расторжением договоров купли-продажи в суд. В минувший вторник очередному россиянину удалось отсудить у дилера крупный штраф и полностью вернуть себе деньги за неисправный автомобиль. По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, мужчина приобрел в одном из автосалонов города BMW xDrive за 2, млн руб. Уже в первый год эксплуатации автовладелец столкнулся с браком системы отопления салона и обогрева стекол. Дилер несколько раз брался за ремонт по гарантии, но так и не мог устранить все проблемы. В результате владелец седана премиум-класса решил расторгнуть договор купли-продажи и получить всю сумму за автомобиль обратно, но получил отказ от дилера. Один из районных судов Красноярска еще в апреле текущего года постановил расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.

Как правильно вернуть дефектный автомобиль дилеру

Приобретая автомобиль в автосалоне, каждый покупатель надеется на то, что он будет работать без поломок. Однако, на практике часто случается, что дилеры продают некачественную технику, которая в процессе эксплуатации выходит из строя. В статье рассмотрим, можно ли вернуть бракованное транспортное средство в автосалон, каков порядок возврата машины в течение 14 дней и в пределах гарантийного периода, как подать претензию дилеру, как доказать, что дефекты возникли по вине продавца и каков порядок возврата денежных средств через суд. В отношении него действуют специальные правила обмена и возврата. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата своих денег покупатель имеет право в следующих случаях:.

Как вернуть автомобиль в салон

Возврат Авто. В мегаполисе не обойтись без автомобиля, кто-то стремиться к быстроте и хочет везде успеть, для кого-то это вопрос престижа, третьим нужен комфорт и уют. Покупка автомобиля это долгосрочное и дорогостоящее приобретение. Мы долго выбираем марку, модель, объезжаем автосалоны и официальных дилеров, читаем интернет, советуемся со знатоками и частенько оформляем кредит. Поэтому крайне неприятно, когда качество нового автомобиля не соответствует действительности. Автодилеры при этом часто не спешат устранять выявленные недостатки, а иногда это и невозможно.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. До принятия решения останавливать выплаты по кредиту не нужно — банк будет сотрудничать только с порядочным клиентом.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. При получении отказа можно надавить на компанию.

Как вернуть дилеру автомобиль и получить за него деньги обратно

.

Требования по которым можно вернуть автомобиль

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат транспортного средства в автосалон
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. misdescfirkau

    Тема очень интересная, продолжайте в том же духе!

  2. Филимон

    Начали в супермаркете,при расчёте картой требовать доки.Что делать?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных