Можно ли вернуть купленный ноутбук в эльдорадо

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

Как и в любой другой торговой точке, в Эльдорадо можно вернуть купленный товар, а также уплаченные деньги. Если товар качественный, по умолчанию его можно вернуть в течение двух недель. Обычно качественные товары возвращают, если они не понравились, не подошли по размеру, цвету или другим параметрам. Чтобы вернуть технику в Эльдорадо, нужно, чтобы она:. В Эльдорадо возврат товара возможен в течение 30 дней.

Сеть магазинов столь велика, что в одном городе есть как минимум одна точка продаж, так что вы точно рассматривали Эльдорадо в качестве одного из способов покупки вожделенной техники.

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты.

Как вернуть купленный товар в Эльдорадо?

Ты не обязан сам бегать в СЦ, или позвони на их московский номер. Maximal, не в защиту наших "коллег" будет сказано - но лучше самому. Быстрее и надежней.

По сути дела - по законодательству ноутбук является технически сложным устройством, поэтому возврат возможен при заводском браке ноутбука, то есть через СЦ. Сдайте в СЦ, в самом деле большой выгоды выставлять вас виноватым у магазинов нет. Если 15 дней не прошло, то обязаны вернуть деньги сразу же независимо от того, какой недостаток. Это прописано в статье 18 Закона.

Автору нужно писать претензию срочно, потом жалобу, ну и в суд, если будут артачиться. Sleptsoff, Чего ты ждёшь, неси в сервис, там дадут акт, по акту вернуть должны они не захотят ссориться в книге жалоб отзыв оставь обязательно и если поменяют, и если не поменяют, чтобы знали. При чем тут Кредитный специалист? Нету денег не бери в кредит! Kenya-West, это да.

Помню у меня на ноуте пришлось всю клавиатуру менять, она неразборная была. Благо, поменяли по гарантии. Да один хрен, выбираю экран пропадает видимо загружается, потом тоже самое boot meny. Вот только сегодня обсуждали с дочерью куда пойдем покупать ноутбук , даже список магазинов составили, теперь к вам точно не придем.

Как посказка. И Эльдорадо своеобразный магазин и уних свой подход к каждому покупателю. И практически всё, что у меня есть, усилитель и большой плазменный телик и другое я купил и приобрёл там.

И чтоб не говорили и не критиковалий сей магазин, по обслуживанию на мой взгляд он на первом месте в Якутске. Самый покупаемый и продаваемый. И я заметил один нюанс. Что надо делать то, что они скажут. Говорят, купи гарантию. Надо покупать, не жмотничать. Сказали заплати настройщику и за установку программы, надо платить. А то можно получить такой товар как в вашем случае. И они таких лечат очень эффективно. И правильно делают Года два, три назад купил там плазменный телик по дешману, за 16 тысяч рублёв с большим, на 42 дюйма экраном.

Показывает так, что ещё много лет нам не понадобится другой. И картинка и цвет всё на высшем уровне Поликарп там уже 10 лет работает xDDD. Поликарпу не хватило фантазии написать от третьего лица сердобольно палевный текст продавца консультанта. По статье 18 Закона о защите прав потребителей обязаны вернуть деньги в течение 15 дней за технически сложный товар а ноутбук это технически сложный товар , если есть недостатки товара. По истечении 15 дней - они обязаны это сделать, только если недостаток существенный.

У вас: во-первых, дневный срок не прошёл, так что можно смело требовать свои деньги. Во-вторых, даже если бы прошел срок, недостаток то в любом случае существенный.

Так что смело пишите претензию, а то будут говорить будто вы сами к ним не обращались, да ещё срок пропустите! Всего же 4 дня прошло. Пусть отвечают на претензию как положено в течение 10 дней 22 статья Закона.

Если откажут или будут тянуть, идёте в Роспотребнадзор и пишите жалобу на них. Пошлину платить не надо по таким делам. Де-юре, Подскажите пожалуйста ,как правильно писать претензию? В самом Эльдорадо? Или отправлять заказным письмом ,если не захотят принимать? Расскажу свою историю. Пошел в эльф. Пришел в эльф-опять спины. О ЧУДО одна спина развернулась и я увидел лик светлейшего то менеджера то ли продавца. БЕЗ диагностики не примем. Многие разговорные нюансы опускаю-сами понимаете как все было.

Идем в эльф. Все опять свелось к тому что я юзер-уронил ноут с балкона- дал не то напряжение- еще 20 причин как я его сломал-говорят они не могут принять ноут.

Был бы дикий запад перестрелял бы и в приреЮЮЮ. Видно что издеваются. Сын сказал, что иду в респект есть разговор к ним-пришел оттуда с 10 в кармане. Изначально ведь можно было бы все решить миром. Ан нет. Удачи все и добра. Viski,прям Зощенко. У меня похожая ситуация была. Не работала веб камера. Самое первое, напишите на имя директора магазина жалобу, можно от руки, пусть примут её и поставят входящий номер на копии, с этого момента начинается отчет, точно не помню, кажется две недели в течении которых вам должны ответить.

Жалоба должна быть написана не позже ти дней после покупки, это как я понял, может не прав. Далее я сдал ноутбук в сервис центр на Петровского.

Кстати сервисники были с фирмы Респект. Надо им внятно объяснить, что вам не нужен ремонт, а нужна бумага, что у ноутбука заводской брак. Иначе время потеряете, пока они будут пытаться починить его. Далее в момент заполнение бумаг, проследите, чтобы в состоянии было указано новый , а то у них в исходном бланке по умолчанию небольшие царапины, потертости. Следующий момент, посмотрите на качество обратной сборки, в моем случае собран был плохо, оставались щели.

Когда все завершили, идете с этой бумагой и их ноутбуком в магазин. Чеки все тоже возьмите. Будут обязаны вам возместить, у меня на этом этапе получилось вернуть деньги.

Предлагали обмен, но уже желание не было с магазином иметь дела. Если не возвратили деньги, то как я понял закон, по истечении двух недель, магазину будет начисляться пени за просрочку.

Ну и советую написать жалобу в роспотребнадзор. Автор, сначала в Роспотребнадзор на консультацию. Обязательно снимите на камеру процесс загрузки ноута, че он там выдаёт.

Это будет доказательством, если в серв. Отдайте на проверку в сер. Если не согласитесь, делайте в независимой свою проверку качества. Но сейчас, первым делом 14 дней не пропустите. Все свои обращения к ним фиксируйте в книге жалоб, дату обращения обязательно. Потом не докажете, что приходили к ним. Я живу в таком отдалении от Якутска, что многим сидящим здесь и не представить. Чтоб работать в этом магазине и что-то здесь рекламировать. И мне уже столько годков, что некоторые их здесь сидящих годились бы мне в сыновьяи и дочи или даже во внуки.

И я простой човек, можно сказать сельского уклада и менталитета. И говорю так как я вижу Что раньше, лет пятнадцать, десять назад Эльдорадо был самый популярный и продаваемый магазин в Якутске. Где цены на бытовую технику холодильники, телевизоры, стиралки, компы были самыми дешёвыми в городе. И простой народ отоваривался там. Где даже было трудно зайти, из-за выставленной горы техники, массы покупателей и людей. И где продавцы были самые вежливые и внимательные.

Конечно, этот магазин держали москвичи, а они умеют торговать и вести бизнес в отличие от местных. И я первую покупку совершил там, где купил сыну первый системник Депо. Самый дешёвый и простой, помню за двенадцать тысяч. И тогда продавец мне стал предлагать гарантию на несколько лет.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. В данной статье мы расскажем: как произвести возврат товара в магазин Эльдорадо? Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат? Что делать, если магазин откажет производить возврат товара? Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях:.

Эльдорадо: можно ли вернуть товар и как это сделать

Ты не обязан сам бегать в СЦ, или позвони на их московский номер. Maximal, не в защиту наших "коллег" будет сказано - но лучше самому. Быстрее и надежней. По сути дела - по законодательству ноутбук является технически сложным устройством, поэтому возврат возможен при заводском браке ноутбука, то есть через СЦ. Сдайте в СЦ, в самом деле большой выгоды выставлять вас виноватым у магазинов нет. Если 15 дней не прошло, то обязаны вернуть деньги сразу же независимо от того, какой недостаток. Это прописано в статье 18 Закона.

Как вернуть товар в Эльдорадо

Постановлением утвержден исключительный перечень категорий продукции, которая не подлежит возврату :. При обнаружении брака или дефектов, статья 18 Закона предоставляет покупателю право вернуть покупку с требованием:. Некачественная продукция возвращается на основании письменной претензии , где указаны обстоятельства покупки, дефекты товара и требования последующих действий со стороны продавца. Закон предоставляет 15 суточный срок на возвращение технически сложного изделия надлежащего качества. Внутренними правилами не допускается возвращение денег или обмен при обращении клиента в другой магазин сети Эльдорадо, отличный от места покупки. Исключением является, когда торговая точка была закрыта и назначен правопреемник или пункт обслуживания клиентов. Если необходимость в возврате товара возникла после погашения кредита, то покупателю потребуется дополнительно подготовить квитанции и справку из банка о полном исполнении финансовых обязательств. В такой ситуации в расторжении кредитной сделки нет необходимости.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Смотрим ноутбуки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Януарий

    И ещё очень интересен вопрос , волнующий не только меня , кто должен собрать авто и возмещать все сломанные , или же повреждённое экспертами детали , после прохождения так называемой экспертизы ?)

  2. Евлампия

    Правительство живёт в другой Украине не в той которой мы! От туда такие #бонутые

  3. Луиза

    Справедливо было бы признать банкротство пенсионного фонда (налицо отказ от своих обязательств), упразднить его, распродать его имущество, вернуть гражданам обратно те деньги, которые за них в пенсионную систему слил работодатель и вот после этого уже заявлять государство вам ничего не должно, думайте о своем будущем сами .

  4. Ферапонт

    ВОПРОС возможно ли её продать ?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных